できる人

感謝のひと言につきます。
コンピュータに限らず、トラブルの相談窓口は、「できる人」に当たるのが難しいです。
マニュアルを読んでいるだけの人が多い。
トラブルに遭遇している時は、後で考えると「なんでこんなことで」という事も多いけど、本人は本当にパニックになっています。
そんな時に、忍耐強く対応してくれて、素人のこちらにも分かりやすく説明してくれ、解決に導いてくれる人に当たると、それだけで幸せ気分です。
コンピュータケアさんに連絡すると、トラブル解決という技術だけじゃないんだなあ、という事がよく分かります。
願わくば、、、会社がもっと近くにあると嬉しいのですが。

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